Företaget MattaDoor Total AB

DistributionsbilVi är en specialiserad aktör på entrémattemarknaden och har verkat här sedan 1992. Vi tror att vårt existensberättigande på marknaden bygger på att vi levererar skräddarsydda entrélösningar som omfattar marknadens mest prisvärda produkter, och en flexibel kvalitetssäkrad service.

Vi tror att vi som litet företag, har lätt för att samarbeta nära kunden, och ge personlig service.

MattaDoor betraktar varje kund som unik och med sin egen entréproblematik- och möjligheter

Detta innebär att vi lägger ner all extratid som behövs för att kunna ta fram en optimal lösning för varje enskild kund.Vi erbjuder den mest prisvärda produkten, samt anpassar bytesservicen efter varje kunds specifika behov.

Hög kundnöjdhet ger oss låg omsättning av våra serviceavtalskunder

Kundnöjdheten mäts i hur många procent av serviceavtalen företaget omsätter. Branschsnittet ligger på ca.15% per år i omsättning av dessa. alltså 1 av 7 kunder byter sin entrématteleverantör. MattaDoor ligger nu under 3% i omsättning på serviceavtalen och den siffran är dessutom sjunkande sedan flera år, m a o mindre än 1 av 30 kunder väljer att lämna oss för annan leverantör per år!

MattaDoor jobbar långsiktigt

Alla våra trogna kunder har övertygat oss om att vårt sätt att lägga ner den extratid som behövs, för att kunna ta fram en långsiktig specialanpassad lösning för varje entré, genererar i långvariga samarbeten och fler nöjda kunder.

MattaDoor har en rikstäckande distribution av entrémattor.

Vår distribution och service når dig överallt!                                                                                                                                                                                                                                                                                   Hela Storstockholm och Mälardalen distribuerar vi själva, och med hjälp av ett nätverk samarbetspartners, med samma höga ambitionsnivå, så klarar vi av att tvätta och byta mattor över hela landet.

Vi har en liten och smidig administration, vilket innebär att vi alltid är nära dig som kund.Vill du ha extra byten, eller fler mattor för något speciellt tillfälle så finns vi tillgängliga och lämnar omedelbart besked.

Att leverera högklassiga miljövänliga produkter, den bästa servicen och de mest prisvärda avtalen är en självklarhet för oss. Det är det viktigaste för att behålla ditt förtroende som kund till oss.